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사전에 교환 환불 접수를 하지 않고 임의로 배송을 보내실 경우 따로 연락드리지 않고 반송드립니다.

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- 제작되는 과정에서 남을수있는 초크, 펜, 실밥등은 불량제품으로 간주하지 않음

- 상품을 받은지 2일이 지났을 경우, 택배가 7일이내에 하몽으로 도착하지 않은 경우 (어떠한 사적인 사유가 있음에도 불가합니다)

- 택 제거, 착용흔적, 찢김, 얼룩, 화장품 흔적, 향수, 냄새, 세탁, 드라이크리닝, 수선, 스크래치, 구성품 훼손 등

- 가죽제품(의류, 신발, 가방 포함), 주얼리,이너웨어,스윔웨어,양말,모자,화이트, 아이보리 등 밝은컬러 제품
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소재 특성상 생길 수 있는 현상 (보풀, 이염 등)들은 불량 상품으로 간주하지 않음

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